SET24 เชื่อในความโปร่งใส ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่คุณอ่านอยู่นี้เขียนขึ้นเพื่อให้เข้าใจง่าย ไม่ใช่เพื่อหาช่องเอาเปรียบสมาชิก กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนสมัครสมาชิกและใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราเขียนข้อกำหนดด้วยหลักการที่ชัดเจน 6 ประการ
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนเป็นภาษาไทยที่อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ตีความได้สองแบบ และไม่มีข้อความตัวเล็กที่ซ่อนเงื่อนไขพิเศษ
ข้อกำหนดของ SET24 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิก ไม่ใช่เพื่อหาประโยชน์จากสมาชิก สิทธิ์ของคุณระบุชัดเจนและ SET24 ผูกพันที่จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดทุกข้อสมดุลระหว่างสิทธิ์ของสมาชิกและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจของ SET24 ไม่มีฝ่ายใดได้เปรียบอีกฝ่ายอย่างไม่สมเหตุสมผล
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขระบุครบถ้วน จำนวน Turnover สิทธิ์เกม และระยะเวลา ไม่มีการเปลี่ยนเงื่อนไขหลังจากที่คุณรับโบนัสไปแล้ว
หาก SET24 ต้องการแก้ไขข้อกำหนด จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลและหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ไม่เข้าใจข้อไหน ถามทีมงาน SET24 ได้ทันทีผ่าน Live Chat ทีมงานพร้อมอธิบายข้อกำหนดทุกข้อในภาษาที่เข้าใจง่ายตลอด 24 ชั่วโมง
ตารางนี้สรุปประเด็นหลักไว้อย่างกระชับ กรุณาอ่านเนื้อหาฉบับเต็มด้านล่างด้วย
ตารางด้านบนเป็นเพียงสรุปเพื่อความสะดวก ข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์อยู่ในส่วนถัดไป กรุณาอ่านเนื้อหาฉบับเต็มเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม SET24 ที่ดำเนินการโดย SET24 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าถึง หรือใช้บริการใดๆ ของ SET24 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวน
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ SET24 ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
เพื่อสมัครและใช้บริการ SET24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ดังนี้
SET24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกในกรณีที่เห็นสมควร หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน SET24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดคืนยอดเงินที่ได้มาจากการเล่นในช่วงเวลาที่ไม่มีคุณสมบัติ
เรื่องอายุเป็นเรื่องจริงจัง SET24 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึดคืน
การสมัครสมาชิก SET24 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง และการยืนยัน OTP หากต้องการทำธุรกรรมทางการเงิน คุณต้องผูกบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเองเท่านั้น
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร และต่อหนึ่งที่อยู่ IP ที่ใช้งานหลัก การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
SET24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และโอนยอดเงินคืนหากมียอดคงเหลือในบัญชี
SET24 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สกุลเงินที่รองรับเป็นบาทไทย (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน
SET24 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการฝากหรือถอนเงิน ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นคือค่าธรรมเนียมของธนาคารของคุณเอง ซึ่ง SET24 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
SET24 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทุกรายการมีดังนี้
SET24 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของโบนัสที่สมาชิกรับไปแล้วและกำลังอยู่ในระหว่างการทำ Turnover
หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการเดิมพันตรงข้ามกันเพื่อล้างเงื่อนไข Turnover SET24 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดได้จากโบนัสทั้งหมด และอาจระงับบัญชีในกรณีที่ร้ายแรง
ทุกเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม SET24 ดำเนินการโดยค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ระบบสุ่มผลเกม (RNG) ของทุกเกมได้รับการรับรองความยุติธรรมและความสุ่มอย่างแท้จริง
SET24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรืออุปกรณ์ที่ใช้เล่นเกม อย่างไรก็ตาม หากการขัดข้องเกิดจากฝั่ง SET24 เราจะดำเนินการแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคนบนแพลตฟอร์ม สมาชิก SET24 ต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้
หากพบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ SET24 มีสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมด ได้แก่ ระงับบัญชีชั่วคราว ปิดบัญชีถาวร ยึดยอดเงินในบัญชี และ/หรือแจ้งดำเนินการทางกฎหมาย
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SET24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ SET24 หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
SET24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยสรุป SET24 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อ
SET24 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงาน SET24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@set24.click ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการ
SET24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
ในกรณีที่ SET24 ระงับบัญชีเนื่องจากข้อสงสัย จะแจ้งสมาชิกทางหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนพร้อมชี้แจงเหตุผลภายใน 24 ชั่วโมง และให้โอกาสสมาชิกชี้แจงข้อเท็จจริงภายใน 7 วัน
การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ SET24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกม ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียเงินจากการเล่น การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
อย่างไรก็ตาม SET24 รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของ SET24 เอง และจะดำเนินการแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสมในทุกกรณี
SET24 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหา เราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบให้สมาชิกทุกคน ได้แก่
สมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นกำลังกระทบชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อทีมงาน SET24 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
SET24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะดำเนินการดังนี้
หากสมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศที่ SET24 ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ SET24 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่ SET24 ได้รับใบอนุญาต คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อทั้งสองฝ่าย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน SET24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@set24.click ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย เพราะปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารโดยตรง
ถ้าคุณเคยอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อื่นมาก่อน คุณคงเคยเจอประสบการณ์ที่ทำให้สับสน ไม่ว่าจะเป็นข้อความเป็นภาษาอังกฤษที่แปลมาแบบตรงตัวจนอ่านไม่เข้าใจ เงื่อนไขโบนัสที่ซ่อนอยู่ในข้อความขนาดเล็กที่ไม่มีใครอยากอ่าน หรือข้อกำหนดที่เขียนในแบบที่ทำให้แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ทำอะไรก็ได้กับเงินของคุณ SET24 ไม่เชื่อในแนวทางแบบนั้น
ตั้งแต่วันแรกที่ SET24 เปิดตัว เราตั้งใจว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขจะต้องเขียนในภาษาไทยที่อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ไม่มีคำศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเกินความจำเป็น และทุกข้อที่เขียนต้องมีเหตุผลที่อธิบายได้ว่าทำไมถึงจำเป็น ไม่ใช่แค่ใส่ไว้เพื่อปกป้องบริษัทอย่างเดียว
เรื่องที่สมาชิก SET24 ให้ความสำคัญมากที่สุดจากการสอบถามคือเงื่อนไขโบนัส หลายคนเคยมีประสบการณ์ไม่ดีกับแพลตฟอร์มอื่นที่โฆษณาโบนัส 100% แต่เมื่ออ่านเงื่อนไขจริงๆ กลับพบว่า Turnover สูงมากจนแทบเป็นไปไม่ได้ หรือมีข้อจำกัดเกมที่ไม่ได้บอกไว้ตอนรับโบนัส ที่ SET24 เราระบุเงื่อนไขโบนัสทุกรายการอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะตัดสินใจรับ ถ้าคุณไม่อยากทำ Turnover คุณก็สามารถเลือกไม่รับโบนัสและถอนเงินได้โดยไม่มีข้อผูกมัด
อีกเรื่องที่ SET24 ภูมิใจคือนโยบายการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราให้คำมั่นว่าจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผล ซึ่งให้เวลาคุณตัดสินใจว่าจะยอมรับข้อกำหนดใหม่หรือปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และที่สำคัญกว่านั้น เราไม่เคยเปลี่ยนเงื่อนไขของโบนัสที่คุณรับไปแล้วและกำลังอยู่ระหว่างทำ Turnover เพราะนั่นไม่ยุติธรรมต่อสมาชิก
เรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและเงิน SET24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง ทั้ง SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล ระบบ 2FA สำหรับการถอนเงิน และระบบตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติแบบ Real-time ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ได้ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของ SET24 โดยตรง แต่ใช้ระบบ Tokenization ที่ทำให้ข้อมูลจริงไม่สามารถนำไปใช้ได้แม้ในกรณีที่ระบบถูกเจาะ
สำหรับเรื่องการระงับบัญชี SET24 มีนโยบายชัดเจนว่าจะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบและให้โอกาสชี้แจงก่อนเสมอ ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนของการกระทำผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกงที่ต้องระงับทันที ในกรณีส่วนใหญ่ที่สมาชิกเจอปัญหา เช่น บัญชีถูกระงับชั่วคราวระหว่างการยืนยันตัวตน ทีมงานจะแก้ไขและคืนสถานะปกติได้ภายใน 24 ชั่วโมง
การเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด SET24 ที่เราภูมิใจมาก ไม่ใช่แค่ประโยคสวยๆ ที่เขียนเพื่อให้ดูดี แต่เราสร้างเครื่องมือจริงๆ ที่ให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นมากเกินไป คุณสามารถตั้งขีดจำกัดหรือพักบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน และหากต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน SET24 พร้อมรับฟังและแนะนำเสมอโดยไม่ตัดสิน
SET24 เชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความเชื่อใจและความโปร่งใส ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้คือคำมั่นสัญญาของเราที่มีต่อสมาชิกทุกคน ไม่ใช่เอกสารที่เขียนขึ้นเพื่อปกป้องบริษัทเพียงอย่างเดียว ถ้าคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงาน SET24 ยินดีตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่สมาชิกมักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SET24
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ SET24 ซึ่งอธิบายรายละเอียดว่า SET24 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเอง กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ควบคู่กับข้อกำหนดฉบับนี้
ทีมงาน SET24 พร้อมอธิบายข้อกำหนดทุกข้อเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ติดต่อผ่าน Live Chat ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามที่โง่เกินไปที่จะถาม